原标题:政策再“加码”服务再“加力”
岚县:扎实推进市场主体倍增工程提质增效
本报讯 “你好,请问需要办理什么业务?”虽已是周日,政务大厅市场登记注册窗口仍然是人来人往,排队等待登记办证注册企业的人一批接一批……为更好地服务于市场主体,日前,岚县行政审批局市场登记注册窗口工作人员不仅在工作日加班加点,还主动放弃周六、周日休息时间,全面服务市场主体登记注册工作,积极提高市场主体登记注册量,助力全县市场主体培育倍增工作提质增效。
政策红利,“引爆”企业注册登记热忱。年是“市场主体建设年”,该局聚焦优化营商环境和落实市场主体倍增目标任务,牵头抓总,坚持常态化、正规化工作机制,形成“抓落实”的工作闭环,推动市场主体上规模、增实力、提效益,力争全县市场主体在年的基础上增长20%,净增户,达到户以上。
刚刚早上8点半,在岚县政务大厅企业注册登记窗口的取号机前,已经陆陆续续聚集了多位排队等候的申请人,工作人员依次为他们取号,开始了一天的繁忙工作。据注册登记处负责人介绍,这种现象已经成为工作常态,排长队取号等待登记办理的状态也已经持续了将近半个月。
近年来,窗口先后开展“先照后证”“多证合一”“证照分离”“企业住所申报制”等多项商事登记制度改革举措,随着改革红利逐渐释放,营商环境逐步优化。各项惠企利企政策相继出台,岚县市场主体登记发展也迎来了高峰。截至目前,岚县各类市场主体总数达到户,年以来新增各类市场主体户,5月份上半月净增户,其中,企业新增14户,个体工商户净增户,各类市场主体呈现出高速发展趋势。
“倾情”服务,注册登记窗口连轴运转注册。登记窗口共设置企业设立登记窗口、帮办代办窗口等10个对外服务窗口。自5月初起,因排号量严重超出窗口承载量,每日下班时间仍有大批未能登记办理的群众在窗口处等待。为确保申请人的排号申请能得到有效办理,更好地为申请人提供贴心、优质、高效的服务,行政审批局出台了《政务大厅实行延时错时服务工作制实施方案》,窗口主动延长工作时间,全面开展延时服务机制,受理各类登记申请。除注册登记、综合受理开展延时服务以外,还加班开展后台资料补录、证照核准和证照打印等工作,确保各类登记申请在承诺时限内按时办结,有效预防登记件在各个环节的堆积滞留。“十小时”“十一小时”工作制已逐渐成为注册登记窗口的工作常态。
为更好地服务全县市场主体倍增工作及企业登记发展,该局还深化延时服务举措,对于工作日办事不便的企业、群众,窗口在周六、周日开展全天延时服务工作,变“五天工作日”为“七天工作日”,受理各类市场主体登记业务申请,增加工作时长,有效解决办事群众“上班时间没空办事,下班时间没处办事”的突出矛盾,以响应群众呼声、对接群众需求的务实之举助力市场主体倍增工作,为优化营商环境持续“加码”,进一步推动全县经济社会高质量发展。
(尹瑞萍王俊平)